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接待顾客：负责迎宾引导、安排就餐座位，主动递送菜单并介绍餐厅特色 点餐服务：根据顾客需求推荐菜品，准确记录订单并及时传达至后厨 餐品配送：核对菜品信息，确保餐品温度及摆盘标准，高效完成上菜流程 清洁维护：保持餐桌、餐具及服务区域的整洁，定期检查设备设施运行状态 客诉处理：妥善应对顾客咨询与投诉，及时上报重大问题并跟进解决方案 团队协作：配合后厨、收银等部门完成餐前准备及收尾工作 联系我时说明在牛小二上看到的，上面师傅靠谱。